Gartner 금융 애플리케이션 MarketScope

필자는 오라클이 Gartner의 Marketscope에서 금융 애플리케이션을위한 최고의 자리를 차지할 것을 기대하고 있었다. 그것들은 유일한 것이 아니 었습니다. SAP는 비슷한 최고의 자리를 차지했습니다. 하지만 에피 코, 로손, 마이크로 소프트, 엑시트, 인포, 세이지, 4 대 아그레소는 ‘긍정적 인’점수를 받았다. 이상하게 생각할 수도 있습니다. 오더, 오라클에 대한 언급

오라클은 참고 조사에서 평균보다 낮은 점수를 얻었으며 최저 등급 업체보다 약간 높은 점수를 받았다. 제품 중 EBS가 가장 많이 뒤졌으며 JDE가 뒤를이었다. 그러나 PeopleSoft는 모든 범주에서 평균 이하의 점수로 서비스 및 지원 범주에서 평균보다 훨씬 낮은, 주로 업그레이드 용이성 및 패치 적용 용이성과 관련하여 참조 조사에서 최악이었습니다.

그리고 Sage에 대한

세이지 (Sage)는 전체적으로 가장 높은 평가를받은 참조 조사에서 매우 좋은 점수를 얻었습니다. Sage의 점수는 모든 범주에서 평균 이상 이었지만 서비스 및 지원 측면에서 평균 이상이었습니다. 이는 파트너 채널의 강점과 파트너가 고객과 긴밀한 관계를 맺고 있음을 나타냅니다.

그렇지 않으면 각 공급 업체의 합당한 축소판이었던 보고서의 핵심적인 내용을 다루지는 않겠지 만 몇 년 후 어떻게 이해할 수 있습니까? 오라클이 PeopleSoft를 망쳐 놓은 것 같습니다. 나는 창업자 인 Dave Duffield (현재 Workday의 설립자)가 사용자 컨퍼런스에서 자랑스럽게 고객 만족도 수치를 외면하고 100 베이시스 포인트를 벗어났다면 개인적으로 기분을 상하게하는 날을 기억합니다.

필자는 PeopleSoft와 거의 같지 않지만 Taleo 및 SuccessFactors와 같은 민첩한 On-Demand 재능 관리 카테고리의 등장이 HR 관리 및 PeopleSoft 재무부의 관심을 빗나가게했다고 상상할 수 있습니다 그 여파로. 그러나 나는 틀릴 수 있습니다.

Sage에서 분석가는 채널의 역할을 강조했다고 생각합니다. 회사는 면허 판매가 평면 또는 추락하는 것을 보면서 울타리 고객에게 미친 듯이 노력했습니다. 그것은 성숙을 넘어서는 제품에 대한 지원 및 유지 보수 비용을 유지 또는 증가 시키려고 할 때 매번 서비스를 강조합니다. 마지막 채널 회의가 끝난 후, 나는 정말로 새로운 것을 제공하는 것에 대한 소문을 들었다.

보고서의 한 가지 밝은 영역은 온 디맨드 / 사우디 금융 시장을 포괄하려는 시도였습니다. Gartner가 시장을 정의하는 방식으로 인하여 Intacct, Workday, NetSuite 및 Twinfield와 같이 CODA2go에 대한 존경스런 언급과 Exact 및 SAP Business ByDesign에 대한 언급이 필연적으로 제한되었습니다. 눈부신 누락은 인튜이트 (Intuit)였습니다. 최근에 오픈 소스 공간으로 흥미로운 움직임을 보이고 온 디맨드 공간으로 변모하는 움직임이 점점 더 많습니다. 가트너는이 부분을 어떻게 다룰 지 생각하고있다.

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냉소적 인 색을 띄지 만, 가트너가 온 디맨드 플레이어로부터 상당한 수익을 얻을 가능성은 거의 없습니다. 몇몇 벤더들은 최근에 저에게 25,000 달러에서 40,000 달러의 ‘입장료’로 불평을하면서 많은 사람들에게 세금이 너무 많이 들었다고 불평했습니다. 일부는 구독을 철회합니다. 이것은 유감이다.

이 보고서의 수석 애널리스트 인 나이젤 레이너 (Nigel Rayner)는 내가 기억할 수있는만큼 수년간 금융 애플리케이션 및 그 주변에있었습니다. 그는 일방적 인 시장을 알고 있으며 비즈니스 인텔리전스에 대한 에이스입니다. 온 디맨드가 좀 더 도전적인 태도를 보여주고 있지만 나는 감각이 있습니다. 주문형 분석을 둘러싼 많은 ‘물기’는 없었습니다. 어쩌면 그는 땅에 말뚝을 걸고 있었을 것입니다.

우리는 성장의 초창기에 있으며, 그가 다루는 회사들은 모두 잘되고 있지만 SME 시장이기는하지만 번성하고있는 많은 것을 무시합니다. FreshBooks는 80 만 건 이상의 가입을 기록했으며 Xero는 1 만 명의 유료 고객을 보유하고 있으며 4,000 건은 영국에 2 년 전만해도 없었으며 2008 년 3 월 이후 1000 %의 성장률을 나타냅니다. FreeAgent는 GigaOM을 통해 New York Times의 전문 프리랜서 시장 분석. KashFlow는 엄청난 성장을 견인하고있는 유능한 한 사람의 마케팅 기계입니다. 아직도 다른 사람들은 매달 거의 거의 떠오르고 있습니다. 그들은 수익을 얻는 것이 훨씬 어려운 중소기업에서 모두 활약하고 있지만이 시장의 활기는 예상보다 낮아야합니다.

Gartner와의 컨설팅을하지 않을 것입니다. 적어도 당분간은 아니지만 무시해서는 안됩니다. 대신 우리는 그들이 중소기업의 재임자를 간접적으로 공격하고 있음을 인식해야하며, 먹이 사슬에서 조금 더 멀리있는 공간을 채우고 있어야합니다. 내년에는 그 풍경이 다시 달라질 것입니다.

문을 닫기 전에, 나는 친구 비니에게 뼈를 던져야한다. 보고서 상단에 Nigel은 다음과 같이 말했습니다.

이것은 성숙하고 확립 된 시장입니다. GL 및 AP와 같은 모듈의 기능은 지난 25 년 동안 개발되었으며 앞으로도 크게 변하지 않을 것입니다. 그러나 서비스 지향 아키텍처 (SOA)가 현실화되고 새로운 전달 모델이 성숙됨에 따라 기본 기술이 변경 될 것입니다.

가격 및 유지 보수에 대한 업체를 두드리는 또 다른 막대기?

공개 : CODA2go, Xero, FreeAgent 및 Twinfield는 모두 최근 고객이었고 개인 웹 로그를 후원했습니다.

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